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Pour les TPE, PME et leurs équipes techniques

Automatisation et assistants IA pour votre entreprise

Transformer une tâche répétitive en un processus vérifiable, relié à vos outils et supervisé par les personnes qui connaissent votre métier.

Sur devis après diagnostic · Périmètre et calendrier définis ensemble

Demander un diagnostic

Votre situation

Quand engager cette démarche ?

  • Vos équipes recopient les mêmes informations entre plusieurs outils.
  • Les réponses utiles sont dispersées dans une documentation difficile à explorer.
  • Vous voulez tester un usage de l’IA sur vos données avant d’élargir son utilisation.

Périmètre

Ce que nous examinons et réalisons

  • Cadrage du processus, des données autorisées et du résultat attendu ; une règle simple peut suffire sans IA.
  • Pilote limité à un cas d’usage, intégrations et échantillon d’évaluation représentatif.
  • Gestion des droits, des erreurs, des sources et des validations humaines.
  • Mesure de la qualité, documentation et préparation de la maintenance du processus.

Livrables

Ce que vous recevez

  • Description du processus, responsabilités et critères d’acceptation.
  • Pilote opérationnel et connexions aux outils convenus.
  • Jeu d’évaluation, résultats, limites observées et traitement des exceptions.
  • Guide d’utilisation, suivi des coûts et procédure de reprise manuelle.

Des usages concrets

Six processus à cadrer avec votre équipe

01

Extraire et classer les documents

Données nécessaires
Exemples autorisés de factures, documents ou formulaires et champs attendus.
Résultat livré
Données structurées et file de documents à vérifier.
Intégrations
Dossier documentaire, outil comptable ou formulaire selon les accès disponibles.
Contrôle humain
Validation des champs critiques et des extractions incertaines avant import.
Évaluation
Exactitude par champ et proportion de documents nécessitant une correction sur l’échantillon.
02

Rechercher dans la documentation interne

Données nécessaires
Documents à jour, sources identifiées et droits des utilisateurs.
Résultat livré
Assistant documentaire avec citations et signalement des réponses introuvables.
Intégrations
Espace documentaire ou intranet autorisé.
Contrôle humain
Vérification des sources et approbation humaine avant une décision sensible.
Évaluation
Réponses justifiées par les sources, respect des droits et abstention quand l’information manque.
03

Trier les demandes clients

Données nécessaires
Exemples anonymisés de demandes, catégories et réponses approuvées.
Résultat livré
Classement des demandes et brouillons de réponses.
Intégrations
Messagerie, support ou CRM disposant d’un accès adapté.
Contrôle humain
Un collaborateur valide la réponse et son destinataire avant envoi.
Évaluation
Qualité du classement et corrections nécessaires aux brouillons.
04

Relier messagerie, CRM et outils métier

Données nécessaires
Champs à synchroniser, règles métier et exemples de doublons.
Résultat livré
Flux documenté de transfert avec journal des erreurs et reprise.
Intégrations
API, webhooks ou imports disponibles dans vos outils.
Contrôle humain
Validation des changements sensibles et traitement manuel des exceptions.
Évaluation
Exactitude des transferts, doublons évités et capacité de reprise après un échec.
05

Préparer synthèses, veille et reporting

Données nécessaires
Comptes rendus autorisés, sources de veille et indicateurs définis.
Résultat livré
Synthèses et rapports reliés aux documents ou données d’origine.
Intégrations
Sources sélectionnées, tableau de bord et espace de partage.
Contrôle humain
Relecture des faits, chiffres et destinataires avant diffusion.
Évaluation
Fidélité aux sources, couverture des éléments attendus et absence d’informations inventées.
06

Assister la documentation et les tests

Données nécessaires
Code accessible, documentation et scénarios métier validés.
Résultat livré
Propositions de documentation et de tests pour l’application existante.
Intégrations
Dépôt de code et chaîne de tests dans le périmètre autorisé.
Contrôle humain
Revue technique et exécution des tests avant intégration.
Évaluation
Exactitude de la documentation et détection de défauts pertinents par les tests proposés.

Déroulement

Un chemin balisé, du diagnostic au suivi

  1. 01

    Observer la tâche et sélectionner un premier cas mesurable avec votre équipe.

  2. 02

    Vérifier les accès, la confidentialité et les contraintes des outils et fournisseurs.

  3. 03

    Construire un pilote et comparer ses résultats à des exemples validés par vos utilisateurs.

  4. 04

    Décider sur pièces de sa généralisation, puis organiser supervision et maintenance.

Socle technique

Vérifier les compatibilités, famille par famille

Le périmètre initial couvre PHP, Symfony, Laravel, API Platform, WordPress, React, Next.js et TypeScript. La faisabilité est confirmée sur votre application après diagnostic.

Langages et environnements

Pour PHP et TypeScript : versions supportées, dépendances, compilation, configuration et compatibilité de l’hébergement. Node.js est un environnement d’exécution complémentaire étudié après diagnostic.

Frameworks et bibliothèques

Symfony, Laravel et API Platform : contraintes de versions, authentification, API et tests métier. React et Next.js : rendu, dépendances, compilation et parcours utilisateurs. Vue.js, Nuxt, Express et NestJS sont étudiés après diagnostic.

CMS et extensions

WordPress : cœur, extensions, thème, droits et restauration. WooCommerce est une extension e-commerce ; les commandes et paiements nécessitent des vérifications propres. WooCommerce, PrestaShop, Drupal et Joomla font partie des écosystèmes complémentaires étudiés après diagnostic.

Cadre d’intervention

Des limites explicites

Une IA peut se tromper ou produire une réponse sans fondement. Les décisions sensibles et les actions externes restent soumises aux validations définies avec vous. Les données accessibles, leur conservation, les coûts fournisseurs et les conditions d’hébergement sont cadrés avant le pilote. Aucun gain chiffré ni fonctionnement totalement autonome n’est promis.

Après la livraison

Un suivi adapté à votre outil

Une maintenance peut compléter chacune de nos offres : mises à jour, vérifications, traitement des anomalies et points de suivi. Le périmètre, la fréquence et les modalités sont précisés au devis.

La création de sites et de logiciels reste une capacité complémentaire lorsqu’un nouvel outil répond mieux à votre besoin.

Vos questions

Avant de demander un diagnostic

Faut-il forcément utiliser de l’IA ?

Non. Une automatisation par règles ou une connexion entre logiciels peut être plus adaptée. L’IA est retenue si son apport peut être évalué sur votre cas d’usage.

L’assistant peut-il consulter tous les documents ?

Il doit respecter les droits de chaque utilisateur et le périmètre autorisé. Les sources accessibles et les règles de conservation sont définies avant l’intégration.

Comment décider si le pilote est utilisable ?

Nous préparons un échantillon avec des résultats attendus, des cas difficiles et des erreurs acceptables ou bloquantes. Votre équipe valide les critères et examine les résultats avant une extension du périmètre.

Un besoin complémentaire ?

Demandons-nous par où commencer

Sécuriser un site, préparer une mise à niveau ou automatiser une tâche : décrivez votre situation. Nous cadrerons le diagnostic et les suites possibles, sur devis.

Si vous les connaissez, indiquez l’outil utilisé, sa version, le problème rencontré et votre échéance. Ces précisions sont facultatives. 10 caractères minimum.